کارشناس فروش مجازی شخصی است که وظیفه جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان قبلی خود را در فضای مجازی دارد و باید بتواند پاسخگویی به سوالات مشتریان جدید و قدیم باشد و پیگیری روندکاری مشتریان را در واحد پشتیبانی عهده دار است.
شایستگی های تخصصی :
نظم و دقت بالا، حضور مدام، مهارت متقاعد کردن، مهارت مذاکره، مهارت یافتن راه های جدید برای کمک در تصمیم گیری مشتریان، ثبت فعالیت انجام شده در سایت